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O Uso de Máscara e a Comunicação

18/1/2021

 
O contexto pandémico que vivemos veio alterar a nossa forma de nos relacionarmos com os outros, seja na nossa vida familiar, seja em contexto laboral e social. O uso de máscara passou a ser generalizado a todos os contextos da nossa vida influenciando a forma de comunicarmos.

A intensidade média de uma conversa ronda os 60 dB. Com o uso de máscara, há perda de 3-4 dB (máscara cirúrgica), podendo chegar aos 12dB (máscara N95). Além desta degradação, nas máscaras que não são transparentes, acresce a perda de informação da leitura labial e expressividade facial.
De modo a facilitar a comunicação com o uso de máscara, recomenda-se:
  • Olhar diretamente para o seu interlocutor;
  • Mais do que falar devagar, procure falar com maior precisão;
  • Perguntar frequentemente se compreenderam o que foi dito;
  • Remover o ruído ambiente (sempre que possível);
  • Usar as mãos e linguagem corporal.


Lembre-se “A minha máscara protege-te, a tua máscara protege-me.”
Alguma dúvida a nossa Equipa de Terapia da Fala pode ajudar!

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