
Dos cerca de 230 questionários que foram enviados, foram recebidos 134, tendo sido validados 127 questionários.
A satisfação de cada um das partes interessadas foi a seguinte:
Clientes: 76.5%; Colaboradores: 55.75%; Parceiros: 72.55%; Fornecedores: 81.5%
Para uma informação mais pormenorizada, consultar os documentos anexos em formato *.pdf.

relatorio_global_da_avaliao_de_satisfao_realizada_em_2010.pdf |

resultados_da_avaliao_de_satisfao_a_clientes_-_2010.pdf |

resultados_da_avaliao_de_satisfao_a_colaboradores_-_2010.pdf |

resultados_da_avaliao_de_satisfao_a_parceiros_-_2010.pdf |

resultados_da_avaliao_de_satisfao_a_fornecedores_-_2010.pdf |